Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ae661

Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và ae661 (nhà điều hành dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của ae661. Đối với mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram trước khi đăng ký tài khoản.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do ae661 cung cấp tại địa chỉ ae661.net và các nền tảng liên quan (ứng dụng di động, trang web phụ), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung được quy định trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này.

Các điều khoản này cấu thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ và toàn vẹn giữa bạn và ae661, và được bổ sung bởi:

• Chính sách bảo mật — quy định cách ae661 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
• Quy tắc chơi có trách nhiệm — quy định về các công cụ tự giới hạn và hỗ trợ người chơi.
• Quy tắc cụ thể theo từng sản phẩm — áp dụng riêng cho cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• Điều khoản khuyến mãi — áp dụng cho từng chương trình thưởng và ưu đãi cụ thể.

ae661 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hay một phần của tài liệu này bất kỳ lúc nào. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới được cập nhật.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ae661, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân. ae661 không cung cấp dịch vụ cho tài khoản doanh nghiệp hoặc tổ chức.
• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản (xem thêm Điều 3 về quy định độ tuổi).
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán.
• Chưa từng bị ae661 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó vì vi phạm điều khoản.
• Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba mà không có sự ủy quyền hợp lệ bằng văn bản từ ae661.

Xác minh danh tính (KYC)

ae661 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong các trường hợp:

• Yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn (từ 10.000.000 VNĐ trở lên).
• Hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.
• Thay đổi thông tin tài khoản quan trọng (số điện thoại, phương thức thanh toán).

Tài liệu KYC thường bao gồm: ảnh CMND/CCCD (mặt trước và mặt sau), ảnh selfie với tài liệu và bằng chứng địa chỉ. ae661 cam kết xử lý thông tin KYC trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ.

Tại Việt Nam, độ tuổi tối thiểu hợp pháp để tham gia cờ bạc và cá cược có thưởng là 18 tuổi. ae661 nghiêm túc thực thi quy định này thông qua các biện pháp xác minh tuổi đa lớp trong quá trình đăng ký và rút tiền.

Nếu ae661 phát hiện hoặc có cơ sở hợp lý để nghi ngờ rằng người dùng chưa đủ 18 tuổi:

• Tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức trong khi điều tra.
• Toàn bộ số dư, tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan sẽ bị đóng băng.
• Sau khi xác nhận người dùng là vị thành niên, tài khoản sẽ bị chấm dứt vĩnh viễn và khoản thắng cược sẽ bị thu hồi.
• Tiền gốc đã nạp sẽ được hoàn trả theo quy trình do ae661 quyết định.

Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn chia sẻ thiết bị với người chưa đủ tuổi, hãy sử dụng các phần mềm kiểm soát trẻ em để ngăn họ truy cập vào ae661. ae661 khuyến khích phụ huynh tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ trẻ em trên internet.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản ae661 của mình. ae661 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Đặt mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) — tính năng sẵn có miễn phí trong phần cài đặt tài khoản ae661.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ae661. Nhân viên ae661 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Thông báo ngay cho ae661 qua Zalo (ae661support) hoặc Telegram (@ae661vn) nếu phát hiện hoạt động đăng nhập trái phép.

Quyền sở hữu tài khoản

Tài khoản ae661 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Việc mua bán, cho thuê, trao đổi hoặc chuyển giao quyền kiểm soát tài khoản cho bên thứ ba là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Nạp tiền

ae661 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Các quy định về nạp tiền bao gồm:

Rút tiền

ae661 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian nhanh nhất có thể. Các quy định về rút tiền bao gồm:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
• Hạn mức rút tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày cho tài khoản đã xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (quy định phòng chống rửa tiền).
• Tài khoản chưa hoàn thành KYC có hạn mức rút thấp hơn và có thể bị yêu cầu xác minh bổ sung.

Phí giao dịch

ae661 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền tiêu chuẩn. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ — ae661 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

Tất cả các giao dịch cá cược trên ae661 phải tuân thủ các quy tắc chung dưới đây, cùng với quy tắc riêng áp dụng cho từng bộ môn hoặc loại trò chơi cụ thể.

Quy tắc chung về đặt cược

• Cược chỉ được chấp nhận khi tài khoản có đủ số dư. ae661 không cung cấp tín dụng hay cho vay để cá cược.
• Cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa, ngoại trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức hoặc ae661 phát hiện lỗi hệ thống.
• ae661 có quyền đặt hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, thị trường hoặc loại kèo riêng lẻ. Hạn mức được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, quy tắc xử lý cụ thể sẽ được áp dụng theo từng bộ môn và được công bố trên trang quy tắc c ụ thể của ae661.
• Kết quả chính thức được xác định bởi cơ quan tổ chức giải đấu hoặc trọng tài có thẩm quyền. ae661 không chịu trách nhiệm về các quyết định của bên thứ ba liên quan đến kết quả thi đấu.

Cá cược thể thao

ae661 cung cấp các loại kèo phổ biến nhất trên thị trường châu Á, bao gồm kèo châu Á (Asian Handicap), kèo tài xỉu (Over/Under), kèo 1×2 và cá cược trực tiếp (live betting) cho V-League, Premier League, La Liga, bóng rổ NBA, quần vợt ATP/WTA và nhiều bộ môn khác.

Casino trực tuyến

Các trò chơi casino tại ae661 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc dealer người thật phát sóng trực tiếp. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi.

ae661 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi đặc biệt dành cho người dùng Việt Nam. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng được công bố cùng với từng chương trình.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để lấy thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirements) được quy định rõ trong từng chương trình trước khi có thể rút ra dưới dạng tiền thật.
• ae661 có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc khoản thắng cược từ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Số dư thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• ae661 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ ae661. Vi phạm các quy định này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và khoản thắng cược.

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, hack, exploit hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cược hoặc trò chơi.
• Cá cược trục lợi (arbitrage): Đặt cược với mục đích khai thác chênh lệch tỷ lệ kèo giữa các nhà cái mà không có rủi ro thực sự.
• Rửa tiền: Sử dụng ae661 như một phương tiện để chuyển đổi, che giấu hoặc rửa tiền từ các hoạt động bất hợp pháp.
• Mạo danh: Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc cung cấp tài liệu KYC giả.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, xâm phạm hoặc phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của ae661.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp nhóm để nhận thưởng nhiều lần hay đáp ứng điều kiện vòng cược một cách giả tạo.
• Nội dung độc hại: Đăng tải, chia sẻ nội dung phỉ báng, thù địch, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật qua bất kỳ kênh liên lạc nào của ae661.

ae661 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ thông tin chi tiết về việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được quy định trong Chính sách bảo mật riêng của ae661.

Tóm tắt các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu của ae661:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• ae661 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng.
• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo các quy định hiện hành.

ae661 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ae661 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng. Người dùng hoàn toàn chịu rủi ro về các khoản thua cược.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Chậm trễ giao dịch gây ra bởi hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ae661.

ae661 cam kết tạo ra một môi trường cá cược lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình.

Công cụ tự giới hạn có sẵn trong tài khoản ae661

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi và nhận thông báo khi vượt quá.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm thời đóng băng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và yêu cầu không được mở lại.

ae661 đào tạo toàn bộ đội ngũ hỗ trợ để nhận biết và can thiệp kịp thời khi phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Chúng tôi có thể chủ động liên hệ với người dùng trong những tình huống này.

Tài khoản ae661 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

Do người dùng tự yêu cầu

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, ae661 sẽ xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ còn tồn đọng theo quy trình thông thường.

Do ae661 chấm dứt

ae661 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 24 tháng liên tục.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ae661 có quyền giữ lại số dư và khoản thắng cược tương ứng với thiệt hại đã gây ra cho ae661 hoặc bên thứ ba. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của ae661.

ae661 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên trang web ae661.net, trừ khi có quy định khác.

ae661 sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng thông qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật (banner) trên trang chủ ae661.net trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo đẩy (push notification) đến ứng dụng di động ae661 (nếu có).
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (nếu bạn đã cung cấp email hợp lệ).

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc muốn nộp khiếu nại liên quan đến dịch vụ ae661, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: ae661support (hỗ trợ tiếng Việt 24/7)
• Telegram: @ae661vn (hỗ trợ tiếng Việt 24/7)

Quy trình giải quyết khiếu nại

ae661 cam kết giải quyết mọi khiếu nại theo quy trình minh bạch và công bằng:

1. Tiếp nhận: Khiếu nại được tiếp nhận và xác nhận trong vòng 2 giờ kể từ khi gửi.
2. Điều tra: Bộ phận chuyên trách điều tra trong vòng 3 ngày làm việc.
3. Phản hồi: Kết quả điều tra và phương án giải quyết được thông báo bằng tiếng Việt.
4. Kháng cáo: Nếu không đồng ý với kết quả, bạn có quyền kháng cáo lên cấp quản lý cao hơn trong vòng 7 ngày.